敬老院电话服务为先,芜湖镜湖颐乐堂养老院

选择养老院不要急着做决定？

实地考察 体验

无论之前了解的情况有多合适，个人还是建议要到养老院实地参观和体验一下。选择几家不同类型、不同优劣势的养老院让老人去感受，体验一次午餐，或者住上两天，看得多了，有了对比，往往就有数儿了。

随时关注其他养老院

这是容易被老人和家属忽略的，就是一旦老人入住养老院后，很多老人和家属就不再关心其它养老院了，毕竟找养老院是一件很低频的事儿。

但无论是养老院的硬件水平、还是服务、收费模式都在快速地变化，此外，新开业的养老院因为入住老人少，会更珍惜每一位老人，往往是“倒贴式服务”、“多对一服务”，而之前入住的养老院随着入住率的提升，服务品质势必会有所下降。

选择好一家合适的养老院的重要性

曾有这样一个案例，女儿送母亲去了一家小规模的养老院，价格比较实惠。可有次当母亲***身体虚弱，希望养老院能有人送饭到房间来。院方送了两餐饭后，便觉得麻烦，不愿再送，打电话要家人过来接走母亲，等***好了再将老人送回。女儿百般无奈，只好接回母亲并辞去工作专心照顾。这位老人的女儿在和我讲述当时的情形时，仍有些按捺不住自己的情绪，她认为，对于子女来说，正是因为精力上无法照顾到父母，才将其送至养老院，想给他们更周全的照料。而现在只因一个平常的***，却让母亲和自己陷入被动，更不用说母亲突发一些紧急情况，如果出了什么事情，后果不堪设想。

父母出发点是为了给儿女省钱，才要求去相对便宜的养老院，但实际上相应的服务跟不上的话，反而会适得其反。而这正是选择好一家合适的养老院的重要性所在。在为家中老人选择养老院的时候，一定要结合起来并进行多方考察。

养老院的服务及态度

在参观养老院的过程中，除了听带领者的介绍以外，不要忘了多看看养老院内的长者，看看她们的精神状态，看看正在做什么，是着装整齐神采奕奕地走在过道上准备去参加活动，还是邋邋遢遢无精打采地坐在榕树头？

经过房间的时候除了看房间的设施以外，也可以看看护工们与长者交流是否尊重、有耐心？护工之间的交流也可以竖起耳朵听一些，听听是否有嘲笑自己的服务对象？除了眼看耳听以外还可以闻闻居住楼层内是否有没有清理干净的异味或者霉味？这些关注点都可从侧面反映院舍的服务是否做到位，也都是***贴身的利益。

其实所谓「好」的养老院就是能更好地满足长者的需求。选择的过程，主要就是判断这些需求是否都有对应被满足。