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张经理 先生
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公司地址: | 芜湖市镜湖区北京西路18号 |
发布时间:2019-12-24 06:56:07
养老院尊老爱老的服务工作永远无法替代儿女的孝心。这个理念有两层含义:一是情感,老人们非常在意儿女对自己的关爱。在经济***的现代社会,芜湖养老院,这种关爱不仅是物质上的,养老院一个月多少钱,更重要的是精神上的。二是责任,赡养、孝顺老人是儿女的责任,养老院不能替代。
因此,养老院要与老人的亲属保持联系,彼此交流老人的情况,提醒他们关爱老人、并在硬件和软件上为子女尽孝创造条件。使老人在养老院生活既方便舒适,又能感受到亲情的存在。
养老院为人服务,也是靠人服务。因此,拥有一批优良素质的员工,才能具备优质的服务质量。
敬老院规避风险的问题:
1、硬件设施上,考虑老年人特点防滑、无障碍及特殊需求(如全护理降低高度)等
2、人员配备到位
3、管理到位,职责明确、服务过程规范、注重文本记录等;发生老人意外伤害事件时候要注意取证工作。
4、树立风险意识,有各种紧急预案并经常演练,每一位员工明白碰到紧急情况和意外发生该怎样做;加强院内的此项培训工作。
5、增强***意识,各项记录完整,协议条款清晰,各项告知明确,养老院哪家好,出现***依据******。
6、参加意外伤害***。
苏联的养老院,收养没有法定赡养人或因其他原因而不能在家生活的老年人。养老院的全部费用由***负担,个人还可以按规定领取原来享受的养老金或抚恤金的一部分。中国的敬老院是在农村“五保户”的基础上发展起来的。1956年农业合作化时期,农业生产合作社对缺乏劳动能力、生活没有依靠的鳏、寡、孤、独者,实行保吃、保穿、保烧、保医、保葬(儿童则为保教),简称“五保”。1958年人民公社化时期,对五保户实行集中供养,在***各地兴办了一批敬老院。1978年以来,随着农村实行联产承包责任制和集体经济的发展,敬老院得到进一步的巩固和发展。1988年,***农村已有敬老院36665所,有756个县(县级市)在乡镇普遍办了敬老院。城市街道也办起了敬老院。
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